電話番号の認証の際に、「Exness上で番号を入力できない」という不具合が発生するメンバーさんがいらっしゃるようです。
以下、Exnessのチャットサポートからの返信になるので、参考にしてみてください!
- 異なるパソコン・スマホ等で試す
- 異なるブラウザで試す(Googleクロム・Safariなど)
- Wi-Fiではなく、携帯回線でスマホブラウザから試す
- 一度キャッシュクリアをしてから試す
- ブラウザのシークレットモードで試す
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上記の対策をしても解決しない場合は、再度Exnessチャットサポートに相談してみてください。
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